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FAQ
Dúvidas Frequentes

Aceitamos Pix, cartão de crédito (em até 12x) e boleto bancário. Promoções podem variar conforme a forma de pagamento.

O prazo de entrega varia de acordo com o CEP.
O prazo estimado aparece durante o checkout. Assim que o pedido for enviado, você receberá o código de rastreio.

 

Sim! Você pode solicitar a troca em até 7 dias corridos após o recebimento, desde que o produto esteja sem uso, com etiqueta e embalagem original.

Sim, você pode solicitar devolução em até 7 dias corridos após receber o pedido.
Após análise do produto, o reembolso é realizado conforme a forma de pagamento.

Sim! Produtos com defeito de fabricação podem ser trocados ou reembolsados. Basta entrar em contato com nosso suporte.

Após o envio, você recebe o código de rastreio por e-mail ou WhatsApp e pode acompanhar diretamente pelo site dos Correios ou transportadora.

Sim! Oferecemos frete grátis em campanhas e regiões específicas.
Verifique se sua compra se enquadra no benefício durante o checkout.

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De Segunda a Sexta, das 08h às 18:00h, Sábado das 09h às 14:00h

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